Applen vastaus kameraongelmiin: ”Pitelette sitä väärin”

Applen viimeisin taidonnäyte, iPhone 5, sai uusimman kolhun kevyeen alumiinirunkoonsa vajaa viikko sitten, kun käyttäjät alkoivat raportoida kummallisesta kameraa koskevasta ongelmasta. Kameralla kuvaavat huomasivat ongelmia, kun kuvaan ilmaantui purppuraa sumua tietyissä valo-olosuhteissa. Nettiyhteisö epäili syyksi uuden puhelimen Sapphire-lasia, joka taittaisi linssin kulmasta pilkistävän kirkkaan valon purppuraksi. Apple antoi tilanteelle kuitenkin oman selityksensä.

@weaksauce12

Yhdysvaltalainen Gizmodo -verkkojulkaisu sai tällä viikolla lukijaltaan käsiinsä Applen vastauksen kyseilyihin kameraongelmista. Yhtiö tarjoaa viestissään simppeliä ratkaisua kuvaustilanteisiin: kääntäkää kamera poispäin valosta. Lyhykäisyydessään vastaus menee näin:

Matt,

Tiimimme tekniseltä puolelta antoi minulle tämän tiedon, ja ehdotammekin, että ottaessasi kuvia käännät kameran poispäin kirkkaasta valosta. Näyttämisssäsi kuvissa esiintyvä purppura sumu on normaalia kameran käyttäytymistä. Jos haluat olla minuun yhteydessä…

Terveisin,
Debby
AppleCare Support

Lukijan otettua yhteyttä Appleen, puhelimessa hänelle sanottiin tapahtuneen olevan hyvin outoa. Lopputulos oli kuitenkin se, että purppura sumu on yksi kameran ominaisuuksista.

Ovatko Mobiiliblogin lukijat huomanneet samaa ominaisuutta uusissa iPhone-kameroissaan?