T-Mobile Sidekick

Sidekick-tapauksessa käännös parempaan, käyttäjien tiedot saadaan palautettua

Viime viikon lopulla uutisoimme ikävästä tapauksesta, joka osoitti jatkuvasti suosiotaan kasvattavien pilvipalveluiden vaarat. Kyseisessä tapauksessa Microsoftin omistuksessa oleva Danger kohtasi ongelmia servereidensä kanssa, joka johti lopulta T-Mobile Sidekick -käyttäjien tietojen katoamiseen. Useat käyttäjät menettivät henkilökohtaista dataa kuten valokuvia, yhteystietoja ja kalenterimerkintöjä, ja mikä pahinta, tietojen palauttaminen vaikutti tuolloin mahdottomalta tehtävältä.

Asian suhteen on kuitenkin tapahtunut yllättävä käänne parempaan, sillä Microsoft on ilmoittanut kyenneensä lopulta pelastamaan suurimman osan, mahdollisesti jopa kaiken, kadonneen datan. Yhtiö kertoo työskennelleensä kovasti ja palauttaneensa järjestelmän pala palalta.

Microsoftin tavoitteena on aloittaa käyttäjien datan palauttaminen mahdollisimman pian. Työ käynnistetään käyttäjien henkilökohtaisista tiedoista, jonka jälkeen on tarkoitus palauttaa loputkin tiedostoista mukaan lukien kuvat, muistiot, tehtävät, kalenterimerkinnät ja peleissä saavutetut piste-ennätykset.

Ohjelmistojätti näyttää onnistuneen välttämään pahimman katastrofin, joka on positiivinen asia sekä yhtiölle että käyttäjille. Microsoft sanoo parantaneensa järjestelmän vakautta, jotta vastaavankaltaisilta ongelmilta vältyttäisiin tulevaisuudessa. Samalla varmuuskopiointiprosessiin pyritään kiinnittämään parempaa huomiota.

Lähde: T-Mobile

Varoittava esimerkki: serveri petti, T-Mobile Sidekick -käyttäjien tiedot katosivat

T-Mobile Sidekick

Viime vuosina niin sanotut pilvipalvelut ovat kasvattaneet merkittävästi suosiotaan. Tällaisiin palveluihin lukeutuvat myös useille alustoille tarjolla olevat varmuuskopiointipalvelut, joissa käyttäjän puhelimeen tallentamat tiedot kopioidaan talteen esimerkiksi valmistajan palvelimille. Kyseessä on käyttäjän kannalta erittäin kätevä toiminto, jonka luomaan turvallisuuteen ei pitäisi kuitenkaan tuudittautua liikaa. On suositeltavaa, että käyttäjä tekee myös omaan talteen varmuuskopion tasaisin väliajoin.

Pilvipalveluiden epävarmuudesta onkin saatu nyt varoittava esimerkki, sillä T-Mobile Sidekick -käyttäjien henkilökohtaista dataa on kadonnut serverin pettämisen vuoksi. T-Mobile ja datapalveluja ylläpitävä Danger, joka on Microsoftin omistuksessa, pahoittelevat tilannetta. Yhtiöt kertovat, että tiedostot, jotka eivät ole enää käyttäjien laitteissa ovat lähes varmuudella kadonneet. Useat asiakkaat ovat siis menettäneet muun muassa kalenterimerkintöjä, yhteystietoja ja kuvia.

T-Mobilen neuvo Sidekick-käyttäjille on, että laitetta ei saa päästää missään tapauksessa sammumaan. Tämä johtaisi myös puhelimessa sijaitsevan tiedon katoamiseen.