Kuten eilen kerroimme, niin Nokia 5800 XpressMusic -kosketusnäyttöpuhelimen rantautuminen Yhdysvaltoihin ei onnistunut aivan odotetulla tavalla. Useat käyttäjät ovat nimittäin raportoineet, että puhelin ei suostu toimimaan 3G-verkossa ollenkaan, mutta GSM-verkossa sen kerrotaan toimivan aivan normaalisti.
Nokia on nyt virallisesti alkanut tutkimaan ongelman syytä. Vielä vian aiheuttajasta ei ole tietoa, mutta yhtiö myöntää, että osassa USA:ssa myynnissä olevissa 5800 XpressMusic -puhelimissa on ongelmia. Mielenkiintoiseksi asian tekee se, että yhtiön mukaan ongelma koskee ainoastaan New Yorkia ja Chicagoa. Voi siis olla, että ongelma on operaattorin päässä. Asiasta kuullaan varmasti vielä lisää.
Nokia kehottaa kaikkia huonosta 3G-yhteydestä kärsiviä ottamaan yhteyttä Nokian tukeen. Yhtiö huomauttaa myös, että ongelma ei koske muissa maissa myytäviä puhelimia.
Lähde: The Nokia Blog